Специални правила и ситуации

• ИСИКВАНИЯ КЪМ ШОФЙОРИТЕ: а) За всички превозни средства категория А-Д е необходимо шофьора да е най малко на 21 години, да притежава кредитна карта и книжка най малко от 1 година. За всички други категории превозни средства се изисква да е най малко на 25 години и книжката му да е най малко 3 годишна. б) Нужно е книжката да е получена В Гърция или в страна членка на ЕО (Европейската Общност) или да е международно валидна (за страни които не са член на Европейската Общност); в) При получаване на превозното средство е нужно и притежателят на кредитната карта да е там. Притежателят на кредитната карта ще се напише в споразумението като шофьор Приемат се кредитни карти като American Express, Visa и Master Card. При резервации онлине направени на www.igfa.gr се приемат банкови карти. Но по време на приемане на Автомобила е нужно шофьорът да притежава при себе си допълнително и кредитна карта на свое име. Не се приемат карти с предплащане.
• ОТКАЗ ОТ РЕЗЕРВАЦИЯТА, NO-SHOW При анулация на резервация се прилага следното: възстановяване на цялата сума на депозита, при анулиране на резервацията 15 дни преди нейното начало. Ако анулирате в рамките на 10 до 15 дни, таксата ще бъде 50% от депозита. В противен случай таксата ще бъде 100% от депозита, независимо кога е направена резервацията.
• ПРОМЯНА В РЕЗЕРВАЦИЯТА Промяна в резервацията се извършва на адреса www.igfa.gr избирайки частта "отмяна/промяна в резервациите". Промяната в резервациите изисква ново пресмятане на цената, проверка на свободните автомобили, проверка на цените с периода на наем и проверка на офиса за връщане и т.н...Не се приемат промени в името на наемателя, мястото на приемане и данните на кредитната карта. В такъв случай моля анулирайте старата резервация и направете нова. За всяка резервация се разрешават до три промени.  
• РАНО ВРЪЩАНЕ При положение на връщане на Автомобила преди определеното време посочено в резервацията не се прави каквото и да е възстановяване.