Kiralama koşulları
Minimum Kiralama Süresi: Minimum kiralama süresi 1 gün (24 saat) üzerinden değerlendirilmektedir. Belirlenen kiralama süresinin aşılması durumunda, IGFA CAR RENTAL müşterilerine, aracın geri getirilmesi için 29 dakika, ücretsiz süre tanımaktadır. Bu sürenin de aşılması durumunda kiralayandan ekstra bir gün ücreti tahsil edilmektedir. Aracın, belirlenen süreden erken getirilmesi durumunda ise herhangi bir geri ödeme yapılmamaktadır.
Sürücünün Yaşı: Araç kiralayacak sürücüler 21 yaşından büyük, 70 yaşından küçük, uluslararası ya da AB üyesi ülkelerin herhangi birinden alınmış en az 3 senelik ehliyete sahip olmak durumundadırlar.
Gerekli Dokümanlar: Sürücü belgesinin aslının, kimlik kartının ya da pasaportun ve sürücülerden en az birinin kişisel kredi kartının, kiralamada hazır bulunması gerekmektedir (Banka kartları güvence bedeli için kullanılamaz, yalnızca ödemelerde kullanılabilir). IGFA CAR RENTAL bu dokümanların yasallığından sorumlu tutulamaz.
Araç Teslim Etme ve Teslim Alma: IGFA CAR RENTAL'ın tüm araçları mükemmel koşullardadır. Ancak kiralayan kişi ve ofis yetkilisi tarafından, aracın teslimatında (dâhili veya harici) herhangi bir hasar, lastik durumu ve ekstra ekipmanların kontrolü yapılmaktadır. Bu noktada her şey kontratta açıkça belirtilmeli ve kiralayan tarafından imzalanmalıdır. Aracın teslim alınmasında da aynı kontroller yeniden yapılmaktadır.
Bakım: Araçların düzenli bakımları IGFA CAR RENTAL tarafından, yetkili servislere yaptırılmaktadır. Araç lastikleri, doğal aşınmalar sebebiyle düzenli aralıklarla değiştirilmektedir. Aracın hatalı kullanımından kaynaklanan zararlar (Ör., taş, çukur,.. vb ile temastan kaynaklanan lastik tahribatı) kiralayandan tahsil edilir. Araçta kiralayanın kendisinin, haber vermeden, herhangi bir tamirat yapması / yaptırması kesinlikle yasaktır.
Mesafe Aşımı: Tüm kiralamalar günlük 100 km mesafe ücretini karşılamaktadır. Ancak araç bu limiti aşarsa, ekstra her kilometre için 0,20 € tahsil edilecektir. Sınırsız kilometre için özel bir anlaşma yapılmış olması durumunda, bu, kiralama sözleşmesinde mutlaka belirtilmelidir.
Trafik İhlalleri ve Diğer İhlaller için Para Cezaları: Kiralayandan münferiden tahsilât yapılacaktır Kiralayan, herhangi bir ceza durumunda mümkün olan en kısa süre içinde IGFA CAR RENTAL'ı bilgilendirmelidir.
Aracın Kullanımı: Araç yalnızca, Yunan Devleti yasalarına göre, kiralama sözleşmesinde adı bulunan sürücü tarafından ve yalnızca yasal amaçlarla kullanılabilir. Aşağıda belirtilen durumlar ise yasaklanmıştır: 1) yarışlara katılmak 2) aracın kiralayan tarafından üçüncü kişilere kiralanması 3) araç ile başka araçların ya da nesnelerin çekilmesi 4) ağır cisimlerin taşınması 5) yasalarla bulundurulması ya da taşınması yasaklanan maddelerin taşınması 6) sürücünün alkol ya da sürücülük becerisini etkileyen herhangi başka bir maddenin etkisi altında olması. IGFA CAR RENTAL, aracı bu belirtilenlerden herhangi birinin gerçekleşiyor olduğunun tespiti durumunda geri çağırma hakkını saklı tutar.
Sigorta: Tüm araçlar fiziksel yaralanmalar ve üçüncü şahıslara verilecek maddi zararlara karşı sigortalıdır (sürücü ve yolcular hariç).
İsteğe Bağlı Sigorta:
● Kaza Hasarından Feragat (CDW): Bu sigorta ile A, B, C, D kategorilerinde kiralanmış araç, kiralayandan alınacak ekstra ücret karşılığında, 600 €'ya kadar korunmaktadır. Diğer kategoriler için kapsam 1000 €'dur. Bu sigorta için kiralayan A, B, C, D kategorilerinde günlük 5 €, diğer kategoriler içinse günlük 10 € ödemektedir. Aracın alt tarafındaki hasarlar, cam, lastikler ve debriyaj sistemi sigorta kapsamının dışındadır.
● Hırsızlık Sigortası (TP): IGFA CAR RENTAL tarafından kabul edilmesi durumunda, kiralayan, A, B, C, D kategorilerindeki araçlar için günlük 10 €, diğer kategoriler için günlük 15 € ödemesi durumunda, IGFA CAR RENTAL'ın kiralık aracının, bütün ya da kısmî hırsızlık durumundaki tüm finansal sorumluluğundan teminat kapsamında muaf olmaktadır. Sigorta özel eşyaların çalınmasını kapsamamaktadır ve yalnızca Lesvos Adası sınırları içinde geçerlidir.
Kayıpların tutarı, eksper tarafından ve sadece IGFA CAR RENTAL tarafından belirlenen yetkili bir işyerinde değerlendirilmektedir.
Kaza Dosyası Masrafları: Sürücüden, kendi hatasından kaynaklanan bir kaza durumunda 20 € tahsil edilir. Bu miktar iade edilmez.
Trafik Kazaları: Kiralama süresince bir kaza gerçekleşmesi durumunda sürücü, eğer mümkünse, kendisinin ve yolcuların güvenliğini sağlamak zorundadır. Sonrasında, IGFA CAR RENTAL'ı ve polisi bilgilendirmelidir. Eğer trafik polisi mevcut değilse, sürücü diğer aracın plaka numarasını, sürücüsünün adını, telefon numarasını ve diğer aracı koruyan kasko şirketinin adını yazmalı ve hasarın ortadan kaldırılabilmesi için hemen IGFA CAR RENTAL'ı bilgilendirmelidir. Küçük hasarlı kazalarla karşılaşılması durumunda, sürücü kendi takdiriyle, yolculuğa devam etmenin güvenli olup olmadığına ya da aracın değiştirilmesini talep etmeye karar verebilir.
Mekanik Hasarlar: IGFA CAR RENTAL'ın tüm araçları yenidir ve kusursuz şekilde teslim edilmektedir. Tüm araçlar yol yardım tarafından korunmaktadır. Herhangi bir hasar durumunda, sürücü, mesai saatleri içinde (08:00 - 21:00), hasar tespiti yapılması için yol yardımı gönderecek olan IGFA CAR RENTAL'ı aramalıdır. Eğer hasar hemen tamir edilebilirse, yol yardım bunu yapacak ve kiralama devam edecektir. Ancak eğer hasar ciddi ise IGFA CAR RENTAL ilk kiralanan aracın yerine yeni bir araç gönderecektir. Mesai saatleri dışında (21:00 - 08:00) kiralayan yol yardıma yönlendirilecek ve eğer gerekliyse aracın ikamesi bir sonraki sabah yapılacaktır. Araç değişikliğinin saati, en yakın ofisin uzaklığına bağlıdır. Ancak genelde bu süre 4-5 saati aşmamaktadır.
Anahtarın Kaybedilmesi veya Zarar Görmesi: Tüm IGFA CAR RENTAL arabalarının anahtarları immobilizer tipidir (motoru ve aracın elektrik sistemini hırsızlığa karşı kilitleyen şifreli elektronik sistem). Tüm araçların yedek anahtarı vardır. Eğer kiralayan, aracın anahtarını kaybetmişse, yedek anahtarın kendisine ulaştırılması için ve aracı çalıştırmak için başka bir yola başvurmadan derhal kiralamayı gerçekleştirdiği ofisi bilgilendirmelidir. Aracın yedek anahtarının gönderilmesinin ve yeni anahtar yaptırılmasının ücreti kiralayandan tahsil edilmektedir.
İzin Verilen Yollar: Araç sadece asfalt yolda sürülmelidir. Kiralayan aracı, araca zarar vermeyecek yollarda kullanmakla sorumludur. Eğer araç çalışmaz durumdaysa ya da kötü yol şartları sebebiyle bir kaza gerçekleşmişse hiçbir sigorta (CDW vb) bu durumu karşılamayacak ve tamiratla ilgili her türlü ücret kiralayandan tahsil edilecektir.
Yol Yardım: Kiralanan araca herhangi bir kaza durumunda yol yardımı sağlanmaktadır. Ancak yol yardım, aracın yakıt bitmesi sebebiyle çalışmaması, aracın yanlış kullanımı, lastiklerdeki hasar ve off-road kullanımdan kaynaklanan hasar ya da kazaları karşılamamaktadır. Bu durumlarda yol yardımın ücreti bizzat kiralayandan alınmaktadır.
Ek Ürünler ve Diğer Ücretler:
● GPS (GPS): Talep üzerine temin edilir, günlük ücreti 5 €'dur.
● Çocuk Koltuğu, Bebek Koltuğu (CS, BS): Talep üzerine temin edilir, günlük ücreti 5 €'dur.
● Ek Sürücü (ADD): Günlük ücreti 5 €'dur.
● Kar Zinciri (SC): Talep üzerine temin edilir, günlük ücreti 5 €'dur.
● Bagaj Rafı (LR): Talep üzerine temin edilir, günlük ücreti 5 €'dur.
● Aracın Şube Dışında bir Yerden Teslimi / Karşılanması (DEL, COL): Kiralamanın yapıldığı ofisle istişareden sonra mümkündür. Aynı şehir sınırlarında ücreti 10 €'dur (havalimanı, liman, gümrük). Şehir dışındaki lokasyonlarda her ekstra kilometre için 0,50 € tahsil edilir.
● Aracın IGFA CAR RENTAL'ın Başka bir Şubesine Teslimi / Karşılanması: Kiralamanın yapıldığı ofisle istişareden sonra mümkündür. Ücreti 30 €'dur.
● Ofis Saatleri Dışındaki Kiralamalarda Teslimat (NDL): Ücreti 30€'dur. (Mytilene Ofis Saatleri: Pazartesi-Cumartesi 8:00 - 22:00 Pazar 9:00 - 21:00. Eressos ve Sigri ofisleri için farklı saatler geçerli olabilir ve çalışma saatleri mevsime göre değişiklik gösterebilir).
●Yakıt İkmali Hizmet Ücreti (FC): Kiralamanın yapıldığı ofisle istişareden sonra mümkündür. Ücreti 10€'dur.
Akaryakıt: Araç, teslim edildiğinde deposunda bulunan yakıt kadar yakıtla geri dönmelidir. Aksi durumda yakıt doldurmak için kiralayandan ekstra ücret tahsil edilecektir. Ayrıca 10 €'ya denk olacak şekilde de (yakıt ikmali için) ekstra ödeme alınacaktır.
Araçların Yüklenmesi: IGFA CAR RENTAL'ın yazılı onayı gerekmektedir ve kapsamlı sigortanın ekstra ücreti bulunmaktadır.
Aracın Yurtdışında Kullanımı: IGFA CAR RENTAL'ın yazılı onayı olmadan kiralanan aracı sınırların dışında kullanmak yasaktır ve kapsamlı sigortanın ekstra ücreti bulunmaktadır. C.D.W ve T.P sigortaları yurtdışında geçerli değildir ve sigorta şirketinden yeşil kart gerekmektedir.
Rezervasyon Değişikliği: Rezervasyon değişikliğinde, araç müsaitliğine, geçerli kiralama bedeline, dönüş istasyonuna,.. göre ücretin yeniden hesaplanması gerekmektedir. Online kiralamalarda kiralayanın isminde, teslimat yerinde ya da kredi kartı numarasında herhangi bir değişiklik yapılamamaktadır. Böyle bir durumda lütfen rezervasyonunuzu iptal edip yeni bir rezervasyon yapınız.
İptal: Rezervasyonun kiralamanın başlangıç tarihine 1 hafta kala iptal edilmesi durumunda tüm depozitonun geri ödenmesi mümkündür. Rezervasyon, 1 hafta-48 saat aralığında iptal edilirse depozito içinden kiralamanın %50 ücreti tahsil edilmektedir. 48 saatten az zaman kala yapılan iptallerde, rezervasyonun ne zaman yapıldığına bakılmaksızın depozitonun tamamı tahsil edilir.
No-show: No-show durumunda, kiralayandan, kiralamanın tutarının tamamı tahsil edilmektedir. Kiralayanın geç kalması durumunda, ücret hesaplamasında, kiralamanın beklenen başlangıcındaki tarih ve saat uygulanır. Eğer kiralayan, ayarlanan kiralama saatinden 4 saat geçtiğinde gelmemişse (No-show), IGFA CAR RENTAL başka bir araç bulma garantisi vermeden rezervasyonu iptal etme hakkını saklı tutar.
Uzatma ya da Teslimat Yeri Değişikliği: Kiralamanın uzatılması ya da teslimat yerinde değişiklik talep edilmesi durumunda IGFA CAR RENTAL'dan onay alınması gerekmektedir. Talep ettiğiniz tarihlerde aracın müsait olmaması durumu ortaya çıkabilir. Böyle bir durumda, aracın, rezervasyonda ya da kiralama sözleşmesinde kararlaştırılan tarih ve saatte geri getirilmesi gerekmektedir.
Depozito ve Teminatlar: Tüm kiralamalarda, ödeme tipine ve seçilen sigortanın şekline göre değişmekle birlikte depozito gerekmektedir. Eğer ödeme nakit yapılacaksa, miktar, (sigorta, yakıt,.. vb dahil) toplam kira tutarına ek olarak CDW miktarına ve kiralama yapılan her gün için ilave 150 €'ya eşittir. Ödeme kredi kartıyla yapıldığında ise miktar, toplam kira tutarı ve CDW miktarına eşittir. Kredi kartı sahibinin, kiralama esnasında, kiralamanın yapıldığı yerde bulunması gerekmektedir. CDW korumasının seçilmediği tüm durumlarda, aracın değerine eş olan bir ilave garanti gerekmektedir.
Araç Kategorisi Değişikliği: IGFA CAR RENTAL, müsaitliğe bağlı olarak, kiralama yapılacak olan kategoriye eş ya da bir üst kategori olmak şartıyla, orijinal rezervasyondakinden farklı kategoride araç temin etme hakkını saklı tutar.
Kredi Kartı Bilgisi: IGFA CAR RENTAL'a yapılacak ödemelerde kullanılacak kredi kartı sadece bir kez ücretlendirilecek ve yalnızca bu işlem için kullanılacaktır. IGFA CAR RENTAL, banka işlemlerini gerçekleştirirken birlikte çalıştığı finansal kuruluşlar tarafından benimsenmiş olan güvenlik politikalarına dair koşullardan sorumlu değildir.
Şartlar: Şartlar ve ücretler IGFA CAR RENTAL tarafından bildirilmeden değiştirilebilir. IGFA CAR RENTAL, belli tekliflerden ya da kiralayanla mutabakattan sonra bazı ücretsiz servisler sunabilir.
Sürücünün Yaşı: Araç kiralayacak sürücüler 21 yaşından büyük, 70 yaşından küçük, uluslararası ya da AB üyesi ülkelerin herhangi birinden alınmış en az 3 senelik ehliyete sahip olmak durumundadırlar.
Gerekli Dokümanlar: Sürücü belgesinin aslının, kimlik kartının ya da pasaportun ve sürücülerden en az birinin kişisel kredi kartının, kiralamada hazır bulunması gerekmektedir (Banka kartları güvence bedeli için kullanılamaz, yalnızca ödemelerde kullanılabilir). IGFA CAR RENTAL bu dokümanların yasallığından sorumlu tutulamaz.
Araç Teslim Etme ve Teslim Alma: IGFA CAR RENTAL'ın tüm araçları mükemmel koşullardadır. Ancak kiralayan kişi ve ofis yetkilisi tarafından, aracın teslimatında (dâhili veya harici) herhangi bir hasar, lastik durumu ve ekstra ekipmanların kontrolü yapılmaktadır. Bu noktada her şey kontratta açıkça belirtilmeli ve kiralayan tarafından imzalanmalıdır. Aracın teslim alınmasında da aynı kontroller yeniden yapılmaktadır.
Bakım: Araçların düzenli bakımları IGFA CAR RENTAL tarafından, yetkili servislere yaptırılmaktadır. Araç lastikleri, doğal aşınmalar sebebiyle düzenli aralıklarla değiştirilmektedir. Aracın hatalı kullanımından kaynaklanan zararlar (Ör., taş, çukur,.. vb ile temastan kaynaklanan lastik tahribatı) kiralayandan tahsil edilir. Araçta kiralayanın kendisinin, haber vermeden, herhangi bir tamirat yapması / yaptırması kesinlikle yasaktır.
Mesafe Aşımı: Tüm kiralamalar günlük 100 km mesafe ücretini karşılamaktadır. Ancak araç bu limiti aşarsa, ekstra her kilometre için 0,20 € tahsil edilecektir. Sınırsız kilometre için özel bir anlaşma yapılmış olması durumunda, bu, kiralama sözleşmesinde mutlaka belirtilmelidir.
Trafik İhlalleri ve Diğer İhlaller için Para Cezaları: Kiralayandan münferiden tahsilât yapılacaktır Kiralayan, herhangi bir ceza durumunda mümkün olan en kısa süre içinde IGFA CAR RENTAL'ı bilgilendirmelidir.
Aracın Kullanımı: Araç yalnızca, Yunan Devleti yasalarına göre, kiralama sözleşmesinde adı bulunan sürücü tarafından ve yalnızca yasal amaçlarla kullanılabilir. Aşağıda belirtilen durumlar ise yasaklanmıştır: 1) yarışlara katılmak 2) aracın kiralayan tarafından üçüncü kişilere kiralanması 3) araç ile başka araçların ya da nesnelerin çekilmesi 4) ağır cisimlerin taşınması 5) yasalarla bulundurulması ya da taşınması yasaklanan maddelerin taşınması 6) sürücünün alkol ya da sürücülük becerisini etkileyen herhangi başka bir maddenin etkisi altında olması. IGFA CAR RENTAL, aracı bu belirtilenlerden herhangi birinin gerçekleşiyor olduğunun tespiti durumunda geri çağırma hakkını saklı tutar.
Sigorta: Tüm araçlar fiziksel yaralanmalar ve üçüncü şahıslara verilecek maddi zararlara karşı sigortalıdır (sürücü ve yolcular hariç).
İsteğe Bağlı Sigorta:
● Kaza Hasarından Feragat (CDW): Bu sigorta ile A, B, C, D kategorilerinde kiralanmış araç, kiralayandan alınacak ekstra ücret karşılığında, 600 €'ya kadar korunmaktadır. Diğer kategoriler için kapsam 1000 €'dur. Bu sigorta için kiralayan A, B, C, D kategorilerinde günlük 5 €, diğer kategoriler içinse günlük 10 € ödemektedir. Aracın alt tarafındaki hasarlar, cam, lastikler ve debriyaj sistemi sigorta kapsamının dışındadır.
● Hırsızlık Sigortası (TP): IGFA CAR RENTAL tarafından kabul edilmesi durumunda, kiralayan, A, B, C, D kategorilerindeki araçlar için günlük 10 €, diğer kategoriler için günlük 15 € ödemesi durumunda, IGFA CAR RENTAL'ın kiralık aracının, bütün ya da kısmî hırsızlık durumundaki tüm finansal sorumluluğundan teminat kapsamında muaf olmaktadır. Sigorta özel eşyaların çalınmasını kapsamamaktadır ve yalnızca Lesvos Adası sınırları içinde geçerlidir.
Kayıpların tutarı, eksper tarafından ve sadece IGFA CAR RENTAL tarafından belirlenen yetkili bir işyerinde değerlendirilmektedir.
Kaza Dosyası Masrafları: Sürücüden, kendi hatasından kaynaklanan bir kaza durumunda 20 € tahsil edilir. Bu miktar iade edilmez.
Trafik Kazaları: Kiralama süresince bir kaza gerçekleşmesi durumunda sürücü, eğer mümkünse, kendisinin ve yolcuların güvenliğini sağlamak zorundadır. Sonrasında, IGFA CAR RENTAL'ı ve polisi bilgilendirmelidir. Eğer trafik polisi mevcut değilse, sürücü diğer aracın plaka numarasını, sürücüsünün adını, telefon numarasını ve diğer aracı koruyan kasko şirketinin adını yazmalı ve hasarın ortadan kaldırılabilmesi için hemen IGFA CAR RENTAL'ı bilgilendirmelidir. Küçük hasarlı kazalarla karşılaşılması durumunda, sürücü kendi takdiriyle, yolculuğa devam etmenin güvenli olup olmadığına ya da aracın değiştirilmesini talep etmeye karar verebilir.
Mekanik Hasarlar: IGFA CAR RENTAL'ın tüm araçları yenidir ve kusursuz şekilde teslim edilmektedir. Tüm araçlar yol yardım tarafından korunmaktadır. Herhangi bir hasar durumunda, sürücü, mesai saatleri içinde (08:00 - 21:00), hasar tespiti yapılması için yol yardımı gönderecek olan IGFA CAR RENTAL'ı aramalıdır. Eğer hasar hemen tamir edilebilirse, yol yardım bunu yapacak ve kiralama devam edecektir. Ancak eğer hasar ciddi ise IGFA CAR RENTAL ilk kiralanan aracın yerine yeni bir araç gönderecektir. Mesai saatleri dışında (21:00 - 08:00) kiralayan yol yardıma yönlendirilecek ve eğer gerekliyse aracın ikamesi bir sonraki sabah yapılacaktır. Araç değişikliğinin saati, en yakın ofisin uzaklığına bağlıdır. Ancak genelde bu süre 4-5 saati aşmamaktadır.
Anahtarın Kaybedilmesi veya Zarar Görmesi: Tüm IGFA CAR RENTAL arabalarının anahtarları immobilizer tipidir (motoru ve aracın elektrik sistemini hırsızlığa karşı kilitleyen şifreli elektronik sistem). Tüm araçların yedek anahtarı vardır. Eğer kiralayan, aracın anahtarını kaybetmişse, yedek anahtarın kendisine ulaştırılması için ve aracı çalıştırmak için başka bir yola başvurmadan derhal kiralamayı gerçekleştirdiği ofisi bilgilendirmelidir. Aracın yedek anahtarının gönderilmesinin ve yeni anahtar yaptırılmasının ücreti kiralayandan tahsil edilmektedir.
İzin Verilen Yollar: Araç sadece asfalt yolda sürülmelidir. Kiralayan aracı, araca zarar vermeyecek yollarda kullanmakla sorumludur. Eğer araç çalışmaz durumdaysa ya da kötü yol şartları sebebiyle bir kaza gerçekleşmişse hiçbir sigorta (CDW vb) bu durumu karşılamayacak ve tamiratla ilgili her türlü ücret kiralayandan tahsil edilecektir.
Yol Yardım: Kiralanan araca herhangi bir kaza durumunda yol yardımı sağlanmaktadır. Ancak yol yardım, aracın yakıt bitmesi sebebiyle çalışmaması, aracın yanlış kullanımı, lastiklerdeki hasar ve off-road kullanımdan kaynaklanan hasar ya da kazaları karşılamamaktadır. Bu durumlarda yol yardımın ücreti bizzat kiralayandan alınmaktadır.
Ek Ürünler ve Diğer Ücretler:
● GPS (GPS): Talep üzerine temin edilir, günlük ücreti 5 €'dur.
● Çocuk Koltuğu, Bebek Koltuğu (CS, BS): Talep üzerine temin edilir, günlük ücreti 5 €'dur.
● Ek Sürücü (ADD): Günlük ücreti 5 €'dur.
● Kar Zinciri (SC): Talep üzerine temin edilir, günlük ücreti 5 €'dur.
● Bagaj Rafı (LR): Talep üzerine temin edilir, günlük ücreti 5 €'dur.
● Aracın Şube Dışında bir Yerden Teslimi / Karşılanması (DEL, COL): Kiralamanın yapıldığı ofisle istişareden sonra mümkündür. Aynı şehir sınırlarında ücreti 10 €'dur (havalimanı, liman, gümrük). Şehir dışındaki lokasyonlarda her ekstra kilometre için 0,50 € tahsil edilir.
● Aracın IGFA CAR RENTAL'ın Başka bir Şubesine Teslimi / Karşılanması: Kiralamanın yapıldığı ofisle istişareden sonra mümkündür. Ücreti 30 €'dur.
● Ofis Saatleri Dışındaki Kiralamalarda Teslimat (NDL): Ücreti 30€'dur. (Mytilene Ofis Saatleri: Pazartesi-Cumartesi 8:00 - 22:00 Pazar 9:00 - 21:00. Eressos ve Sigri ofisleri için farklı saatler geçerli olabilir ve çalışma saatleri mevsime göre değişiklik gösterebilir).
●Yakıt İkmali Hizmet Ücreti (FC): Kiralamanın yapıldığı ofisle istişareden sonra mümkündür. Ücreti 10€'dur.
Akaryakıt: Araç, teslim edildiğinde deposunda bulunan yakıt kadar yakıtla geri dönmelidir. Aksi durumda yakıt doldurmak için kiralayandan ekstra ücret tahsil edilecektir. Ayrıca 10 €'ya denk olacak şekilde de (yakıt ikmali için) ekstra ödeme alınacaktır.
Araçların Yüklenmesi: IGFA CAR RENTAL'ın yazılı onayı gerekmektedir ve kapsamlı sigortanın ekstra ücreti bulunmaktadır.
Aracın Yurtdışında Kullanımı: IGFA CAR RENTAL'ın yazılı onayı olmadan kiralanan aracı sınırların dışında kullanmak yasaktır ve kapsamlı sigortanın ekstra ücreti bulunmaktadır. C.D.W ve T.P sigortaları yurtdışında geçerli değildir ve sigorta şirketinden yeşil kart gerekmektedir.
Rezervasyon Değişikliği: Rezervasyon değişikliğinde, araç müsaitliğine, geçerli kiralama bedeline, dönüş istasyonuna,.. göre ücretin yeniden hesaplanması gerekmektedir. Online kiralamalarda kiralayanın isminde, teslimat yerinde ya da kredi kartı numarasında herhangi bir değişiklik yapılamamaktadır. Böyle bir durumda lütfen rezervasyonunuzu iptal edip yeni bir rezervasyon yapınız.
İptal: Rezervasyonun kiralamanın başlangıç tarihine 1 hafta kala iptal edilmesi durumunda tüm depozitonun geri ödenmesi mümkündür. Rezervasyon, 1 hafta-48 saat aralığında iptal edilirse depozito içinden kiralamanın %50 ücreti tahsil edilmektedir. 48 saatten az zaman kala yapılan iptallerde, rezervasyonun ne zaman yapıldığına bakılmaksızın depozitonun tamamı tahsil edilir.
No-show: No-show durumunda, kiralayandan, kiralamanın tutarının tamamı tahsil edilmektedir. Kiralayanın geç kalması durumunda, ücret hesaplamasında, kiralamanın beklenen başlangıcındaki tarih ve saat uygulanır. Eğer kiralayan, ayarlanan kiralama saatinden 4 saat geçtiğinde gelmemişse (No-show), IGFA CAR RENTAL başka bir araç bulma garantisi vermeden rezervasyonu iptal etme hakkını saklı tutar.
Uzatma ya da Teslimat Yeri Değişikliği: Kiralamanın uzatılması ya da teslimat yerinde değişiklik talep edilmesi durumunda IGFA CAR RENTAL'dan onay alınması gerekmektedir. Talep ettiğiniz tarihlerde aracın müsait olmaması durumu ortaya çıkabilir. Böyle bir durumda, aracın, rezervasyonda ya da kiralama sözleşmesinde kararlaştırılan tarih ve saatte geri getirilmesi gerekmektedir.
Depozito ve Teminatlar: Tüm kiralamalarda, ödeme tipine ve seçilen sigortanın şekline göre değişmekle birlikte depozito gerekmektedir. Eğer ödeme nakit yapılacaksa, miktar, (sigorta, yakıt,.. vb dahil) toplam kira tutarına ek olarak CDW miktarına ve kiralama yapılan her gün için ilave 150 €'ya eşittir. Ödeme kredi kartıyla yapıldığında ise miktar, toplam kira tutarı ve CDW miktarına eşittir. Kredi kartı sahibinin, kiralama esnasında, kiralamanın yapıldığı yerde bulunması gerekmektedir. CDW korumasının seçilmediği tüm durumlarda, aracın değerine eş olan bir ilave garanti gerekmektedir.
Araç Kategorisi Değişikliği: IGFA CAR RENTAL, müsaitliğe bağlı olarak, kiralama yapılacak olan kategoriye eş ya da bir üst kategori olmak şartıyla, orijinal rezervasyondakinden farklı kategoride araç temin etme hakkını saklı tutar.
Kredi Kartı Bilgisi: IGFA CAR RENTAL'a yapılacak ödemelerde kullanılacak kredi kartı sadece bir kez ücretlendirilecek ve yalnızca bu işlem için kullanılacaktır. IGFA CAR RENTAL, banka işlemlerini gerçekleştirirken birlikte çalıştığı finansal kuruluşlar tarafından benimsenmiş olan güvenlik politikalarına dair koşullardan sorumlu değildir.
Şartlar: Şartlar ve ücretler IGFA CAR RENTAL tarafından bildirilmeden değiştirilebilir. IGFA CAR RENTAL, belli tekliflerden ya da kiralayanla mutabakattan sonra bazı ücretsiz servisler sunabilir.
