İptal politikası
Rezervasyon Değişikliği: Rezervasyon değişikliği fiyatın tekrar hesaplanmasını, müsaitlik kontrolünü, kiralama dönemi fiyatları ile karşılaştırma yapılmasını ve dönüş ofisinin kontrolünü,.. vb gerektirmektedir. Kiralayan isminde, teslim istasyonunda ve kredi kartı bilgilerinde değişiklik, online rezervasyonlarda kabul edilmemektedir. Böyle bir durumda, lütfen rezervasyonunuzu iptal edip yeni bir rezervasyon yapınız.
Rezervasyon İptali: Rezervasyon iptali durumunda; eğer gelişinizden bir hafta önce iptal talebi gerçekleşmişse rezervasyon için yapılmış olan ön ödemenin tamamı geri ödenmekte, geliş tarihinize 48 saat kala ile bir hafta arasındaki iptallerde ön ödemenin %50’si, 48 saatten daha kısa bir süre içinde iptal gerçekleşir ise rezervasyonun ne zaman yapıldığı göz önünde bulundurulmaksızın ön ödemenin %100’ü kadar borçlanma olacaktır.
No-show: No-show durumunda kiralamanın tümü kadar borçlanma olacaktır. Kiralayanın gecikmesi durumundaki hesaplamada, rezervasyonda belirtilen gün ve saat geçerli olacaktır. Kiralayanın dört saatlik bir süre için gecikmesi durumunda ise IGFA Araç Kiralama, herhangi bir başka araçta müsaitlik garantisi vermeden aracın rezervasyonunu çözme hakkını saklı tutar.
Ön ödeme-Teminat: Tüm kiralamalar için, tutarı, ödeme şekli ve seçilecek garanti kapsamı göz önünde bulundurulacak şekilde belirlenmek üzere teminat zorunludur. Ödemenin peşin yapılması durumunda teminat, (sigortalar, yakıt,.. vb içinde olacak şekilde) kiralamanın toplam tutarı ve buna ek olarak hasar katılımı ve kiralama yapılacak her gün için ekstra 150 € kadardır. Ödemenin kredi kartı ile yapılması durumunda teminat, kiralamanın toplam tutarı ve buna ek olarak hasar katılımı kadardır. Ayrıca kullanılan kredi kartının sahibinin de kiralamada hazır bulunması gerekmektedir. CDW hasar sigortasının seçilmediği tüm durumlarda var olan teminat ise aracın değeri kadardır.
